Privacy Policy

Revisado: 28 de abril de 2025

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HydroLOGICA S.A. valora la privacidad de sus usuarios. Esta Política de Privacidad ("Política") le ayudará a comprender cómo recopilamos y utilizamos la información personal de quienes visitan nuestro sitio web o utilizan nuestras instalaciones y servicios en línea, y qué haremos y qué no haremos con la información que recopilamos. Nuestra Política ha sido diseñada y creada para asegurar a quienes están afiliados a HydroLOGICA S.A. nuestro compromiso y el cumplimiento de nuestra obligación no solo de cumplir, sino de superar la mayoría de los estándares de privacidad existentes.

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Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política en cualquier momento. Si no se ha registrado con nosotros y desea asegurarse de estar al tanto de los cambios más recientes, le aconsejamos que visite esta página con frecuencia. Si es un usuario registrado, le notificaremos por correo electrónico cualquier cambio o actualización realizada en esta Política. Si en algún momento HydroLOGICA S.A. decide utilizar cualquier información de identificación personal archivada de una manera muy distinta a la establecida cuando se recopiló inicialmente, el usuario o los usuarios serán notificados de inmediato por correo electrónico. En ese momento, los usuarios tendrán la opción de permitir o no el uso de su información de esta manera diferente.

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Esta Política se aplica a HydroLOGICA S.A. y rige toda recopilación y uso de datos por nuestra parte. Por lo tanto, al utilizar hydrologica.com, usted acepta los procedimientos de recopilación de datos expresados en esta Política.

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Tenga en cuenta que esta Política no regula la recopilación ni el uso de información por parte de empresas que no están bajo el control de HydroLOGICA S.A., ni por parte de personas que no sean empleadas o gestionadas por nosotros. Si visita un sitio web que mencionamos o enlazamos, asegúrese de revisar su política de privacidad antes de proporcionar información al sitio. Le recomendamos encarecidamente que revise las políticas de privacidad y las condiciones de cualquier sitio web que decida utilizar o frecuentar para comprender mejor cómo los sitios web recopilan, utilizan y comparten la información obtenida.

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En concreto, esta Política le informará sobre lo siguiente:

1. Qué información de identificación personal se recopila de usted a través de nuestro sitio web;
2. Por qué recopilamos información de identificación personal y la base legal para dicha recopilación;
3. Cómo utilizamos la información recopilada y con quién puede compartirse;
4. Qué opciones tiene a su disposición con respecto al uso de sus datos; y
5. Los procedimientos de seguridad implementados para proteger su información contra el uso indebido.

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Información que recopilamos

Depende siempre de usted decidir si desea revelarnos información de identificación personal, aunque si decide no hacerlo, nos reservamos el derecho de no registrarle como usuario ni proporcionarle ningún producto o servicio. Este sitio web recopila diversos tipos de información, tales como:

• Información proporcionada voluntariamente, que puede incluir su nombre, dirección, dirección de correo electrónico o información comercial, la cual puede utilizarse cuando usted adquiere productos y/o servicios y para prestarle los servicios que ha solicitado.
• Información recopilada automáticamente al visitar nuestro sitio web, que puede incluir cookies, tecnologías de seguimiento de terceros y registros del servidor.

Además, HydroLOGICA S.A. puede tener la ocasión de recopilar información demográfica anónima no personal, como edad, género, ingresos familiares, afiliación política, raza y religión, así como el tipo de navegador que utiliza, la dirección IP o el tipo de sistema operativo, lo cual nos ayudará a proporcionar y mantener un servicio de calidad superior.

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HydroLOGICA S.A. también puede considerar necesario, de vez en cuando, realizar un seguimiento de los sitios web que visitan nuestros usuarios para determinar qué tipos de servicios y productos pueden ser los más populares entre los clientes o el público en general.

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Tenga la seguridad de que este sitio solo recopilará la información personal que usted nos proporcione de forma consciente y voluntaria a través de encuestas, formularios completados y correos electrónicos. El objetivo de este sitio es utilizar la información personal únicamente para el fin con el que fue solicitada, así como para cualquier uso adicional previsto específicamente en esta Política.

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Por qué recopilamos información y durante cuánto tiempo

Recopilamos sus datos por varios motivos:

• Para comprender mejor sus necesidades y prestarle los servicios que ha solicitado;
• Para cumplir con nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios y productos;
• Para enviarle correos electrónicos promocionales con información que creemos que puede ser de su interés, cuando contemos con su consentimiento para ello;
• Para contactarle con el fin de que complete encuestas o participe en otros tipos de estudios de mercado, cuando contemos con su consentimiento para ello;
• Para personalizar nuestro sitio web de acuerdo con su comportamiento en línea y sus preferencias personales.
• Los datos que recopilamos de usted se almacenarán durante el tiempo estrictamente necesario. El periodo de tiempo durante el cual conservaremos dicha información se determinará en función de los siguientes criterios: el tiempo durante el cual su información personal siga siendo relevante; el tiempo durante el cual sea razonable mantener registros para demostrar que hemos cumplido con nuestros deberes y obligaciones; cualquier plazo de prescripción dentro del cual puedan presentarse reclamaciones; cualquier periodo de retención prescrito por ley o recomendado por organismos reguladores, asociaciones o entidades profesionales; el tipo de contrato que tengamos con usted, la existencia de su consentimiento y nuestro interés legítimo en conservar dicha información tal y como se establece en esta Política.

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Uso de la información recopilada

HydroLOGICA S.A. no vende, alquila ni cede actualmente, ni lo hará en el futuro, ninguna de sus listas de clientes y/o nombres a terceros.

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HydroLOGICA S.A. puede recopilar y utilizar información personal para ayudar en el funcionamiento de nuestro sitio web y garantizar la prestación de los servicios que usted necesita y solicita. En ocasiones, podemos considerar necesario utilizar información de identificación personal como medio para mantenerle informado sobre otros posibles productos y/o servicios que puedan estar a su disposición a través de hydrologica.com.

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HydroLOGICA S.A. también puede ponerse en contacto con usted para completar encuestas y/o cuestionarios de investigación relacionados con su opinión sobre servicios actuales, potenciales o futuros que puedan ofrecerse.

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HydroLOGICA S.A. utiliza diversas funciones de redes sociales de terceros, incluyendo, entre otras, LinkedIn, Twitter, YouTube, Spotify y otros programas interactivos. Estos pueden recopilar su dirección IP y requieren cookies para funcionar correctamente. Estos servicios se rigen por las políticas de privacidad de sus proveedores y no están bajo el control de HydroLOGICA S.A.

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Divulgación de información

HydroLOGICA S.A. no utilizará ni divulgará la información que usted proporcione, salvo en las siguientes circunstancias:

• según sea necesario para prestar los servicios o productos que haya solicitado;
• de otras formas descritas en esta Política o para las que haya dado su consentimiento;
• de forma agregada con otra información de tal manera que su identidad no pueda determinarse razonablemente;
• según lo exija la ley, o en respuesta a una citación o orden de registro;
• a auditores externos que hayan acordado mantener la información confidencial;
• según sea necesario para hacer cumplir los Términos de servicio en nuestro sitio web;
• según sea necesario para mantener, salvaguardar y preservar todos los derechos y la propiedad de HydroLOGICA S.A.;

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Fines no relacionados con el marketing

HydroLOGICA S.A. respeta enormemente su privacidad. Mantenemos y nos reservamos el derecho de contactarlo si es necesario para fines no relacionados con el marketing (como alertas de errores, brechas de seguridad, problemas de cuenta y/o cambios en los productos y servicios de HydroLOGICA S.A., o cambios en esta Política). En determinadas circunstancias, podemos utilizar nuestro sitio web, periódicos u otros medios públicos para publicar un aviso.

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Niños menores de 13 años

El sitio web de HydroLOGICA S.A. no está dirigido a niños menores de trece (13) años, ni recopila a sabiendas información de identificación personal de ellos. Si se determina que dicha información ha sido recopilada inadvertidamente de alguien menor de trece (13) años, tomaremos inmediatamente las medidas necesarias para garantizar que dicha información se elimine de la base de datos de nuestro sistema o, alternativamente, que se obtenga el consentimiento verificable de los padres para el uso y almacenamiento de dicha información. Cualquier persona menor de trece (13) años debe buscar y obtener el permiso de sus padres o tutores para utilizar este sitio web.

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Cancelar suscripción o excluirse

Todos los usuarios y visitantes de nuestro sitio web tienen la opción de dejar de recibir nuestras comunicaciones por correo electrónico o boletines informativos. Para cancelar la suscripción o dejar de recibir comunicaciones de nuestro sitio web, consulte la parte inferior del último correo electrónico para encontrar un enlace directo de autoservicio para cancelar la suscripción. Si no aparece ninguno o no puede encontrarlo, envíenos un correo electrónico directamente. Si desea cancelar su suscripción o excluirse de sitios web de terceros, debe ir a ese sitio web específico para hacerlo. HydroLOGICA S.A. seguirá cumpliendo con esta Política con respecto a cualquier información personal recopilada anteriormente.

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Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a afiliados y otros sitios web. HydroLOGICA S.A. no reclama ni acepta responsabilidad alguna por las políticas de privacidad, prácticas y/o procedimientos de otros sitios web. Por lo tanto, recomendamos a todos los usuarios y visitantes que estén atentos cuando abandonen nuestro sitio web y que lean las declaraciones de privacidad de cada sitio web que recopile información de identificación personal. Esta Política se aplica única y exclusivamente a la información recopilada por nuestro sitio web.

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Aviso para usuarios de la Unión Europea

Las operaciones de HydroLOGICA S.A. se encuentran principalmente en Estados Unidos. Si nos proporciona información, esta será transferida fuera de la Unión Europea (UE) y enviada a Estados Unidos. (La decisión de adecuación sobre la privacidad entre la UE y EE. UU. entró en vigor el 1 de agosto de 2016. Este marco protege los derechos fundamentales de cualquier persona en la UE cuyos datos personales se transfieran a Estados Unidos con fines comerciales. Permite la libre transferencia de datos a empresas certificadas en EE. UU. bajo el Escudo de Privacidad). Al proporcionarnos información personal, usted consiente su almacenamiento y uso tal y como se describe en esta Política.

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Seguridad‍

HydroLOGICA S.A. toma precauciones para proteger su información. Cuando usted envía información confidencial a través del sitio web, su información está protegida tanto en línea como fuera de línea. Siempre que recopilamos información confidencial (por ejemplo, datos de tarjetas de crédito), dicha información se cifra y se nos transmite de forma segura. Puede verificarlo buscando el icono de un candado en la barra de direcciones y comprobando que la dirección de la página web comienza por "https".

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Aunque utilizamos cifrado para proteger la información confidencial transmitida en línea, también protegemos su información fuera de línea. Solo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, facturación o atención al cliente) tienen acceso a la información de identificación personal. Los ordenadores y servidores en los que almacenamos la información de identificación personal se mantienen en un entorno seguro. Todo esto se hace para evitar cualquier pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación o modificación de la información personal del usuario bajo nuestro control.

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La empresa también utiliza el protocolo Secure Socket Layer (SSL) para la autenticación y las comunicaciones privadas, con el fin de fomentar la confianza de los usuarios en el uso de internet y del sitio web, proporcionando un acceso y una comunicación sencillos y seguros para la información personal y de tarjetas de crédito.

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Aceptación de los términos

Al utilizar este sitio web, usted acepta los términos y condiciones estipulados en este Acuerdo de Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con nuestros términos y condiciones, le recomendamos que no siga utilizando nuestros sitios. Además, el uso continuado de nuestro sitio web tras la notificación adecuada o la publicación de cualquier actualización o cambio en nuestros términos y condiciones significará que usted acepta dichos cambios.

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Cómo contactarnos

Si tiene alguna pregunta o duda sobre esta Política de Privacidad en relación con nuestro sitio web, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: info@hydrologica.com